Spamchutz für chello Webmail

Wir freuen uns, Ihnen einen kostenlosen Spam-Filter zur Verfügung stellen zu können, der Ihnen eine effiziente und zeitsparende E-Mail Kommunikation garantiert. Diese Serviceleistung ist standardisiert und kostenlos für alle chello Kunden von UPC und Telesystem Tirol.

Der Spam-Filter ist Teil unseres intensiven Programms zur Vermeidung von Viren und Spam-Mails. Bereits im August 2004 haben wir den kostenlosen Anti-Virus-Service eingeführt und damit alleine im ersten Monat in acht europäischen Ländern 3,5 Mio. E-Mails erfolgreich von Viren bereinigt. Als weiteren Schritt rundet nun der Spam-Filter diese Serviceleistungen ab.

Was ist Spam?

Als Spam gelten E-Mails – für gewöhnlich Werbebotschaften - die unerwünscht oder unangefordert einlangen und Ihre Mailbox blockieren oder verstopfen.

Wie funktioniert der chello Anti-Spam-Service?

Jedes E-Mail, die Sie erhalten, wird automatisch durchsucht und gefiltert. Wenn mögliche Spam Inhalte erkannt werden, wird das betroffene Mail markiert. Sie müssen nichts installieren oder konfigurieren, sondern können zwischen zwei Varianten auswählen, um die Filteroptionen Ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechend anzupassen.

Klicken Sie auf Kundenservice, um die gewünschte Variante auszuwählen. Sie benötigen dazu Ihre persönlichen Zugangsdaten (bestehend aus Master Username & Master Passwort), die Sie bei der Installation von uns erhalten haben.

Nach dem Login wählen Sie E-Mail Konfiguration - Anti Spam Einstellung - Einstellung ändern.


1. Als Standardeinstellung werden Spam-verdächtige Mails beim Abrufen vom Mailserver speziell markiert und gelangen in deinen Posteingang. Die Betreffzeile erhält dann den Zusatz ***SPAM*** (diese Bezeichnung können Sie ändern, wenn Sie wollen). Sie selbst können weiters entscheiden, ob Sie diese Mails öffnen, in einen anderen Ordner verschieben oder sofort löschen möchten.

2. Die zweite Variante: Die markierten Spam-Mails werden automatisch in einen eigenen Spam-Ordner verschoben und gelangen nicht in deinen Posteingang.

Wählen Sie die von Ihnen bevorzugte Variante, oder lassen Sie alle Mails unverändert zugestellt werden (= Spam Filter nicht aktiv).

Der Spam-Ordner ist ausschließlich via webmail zugänglich. Die e-Mails im Spam-Ordner werden vom System nach 30 Tagen gelöscht, sofern Sie diese nicht zuvor in Ihren Posteingang oder einen anderen Ordner verschieben.

Der Spam-Filter beinträchtigt nicht Ihre Internet Verbindung oder andere Sicherheits-Programme, die Sie möglicherweise auf Ihrem PC installiert haben.
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