Kosten und Verrechnung
Wieso wird mir eine „Manuelle Zahlungszuordnung“ auf meiner Rechnung verrechnet?
Eine Zahlungszuordnung wird immer dann verrechnet, wenn Ihre Zahlung nicht automatisch zugeordnet werden kann und daher eine manuelle Zuordnung vorgenommen werden muss.
Eine richtige Zuordnung Ihrer Zahlung kann nur bei Zahlung mittels Einziehungsermächtigung bzw. bei Verwendung des Originalzahlscheines gewährleistet werden. Wenn Sie Ihre Rechnung mit Telebanking bezahlen, dann geben Sie bitte bei der Überweisung neben unseren auf der Rechnung angeführten Bankdaten auch die am Zahlschein angegebene Kundennummer im Feld "Kundendaten" an. Dann ist eine Zuordnung der Zahlung möglich und es wird Ihnen keine "manuelle Zahlungszuordnung" verrechnet.
Eine richtige Zuordnung Ihrer Zahlung kann nur bei Zahlung mittels Einziehungsermächtigung bzw. bei Verwendung des Originalzahlscheines gewährleistet werden. Wenn Sie Ihre Rechnung mit Telebanking bezahlen, dann geben Sie bitte bei der Überweisung neben unseren auf der Rechnung angeführten Bankdaten auch die am Zahlschein angegebene Kundennummer im Feld "Kundendaten" an. Dann ist eine Zuordnung der Zahlung möglich und es wird Ihnen keine "manuelle Zahlungszuordnung" verrechnet.