Modem

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Funktioniert mein Modem richtig?

ARRIS

eMTA TTM 402B und eMTA TTM 502B

Überprüfen Sie, ob das Kontrolllämpchen für die Stromzufuhr (1) leuchtet. Falls es nicht leuchtet, prüfen Sie bitte, ob das Modem richtig an die Stromsteckdose angeschlossen ist. Sollte Lämpchen 1 leuchten und Lämpchen 2 und 3 blinken, betätigen Sie bitte den Stand By Knopf am Modem. Den Stand By Modus gibt es nur beim eMTA TTM 402B.
Das eMTA TTM 502B verfügt über keine Stand By Knopf bzw. Stand By Modus.



Erklärung zu den Lämpchen:
Lämpchen 1 = Power; Lämpchen 2 = DS; Lämpchen 3 = US; Lämpchen 4 = Online; Lämpchen 5 = Link

Das Modem ist online wenn die Lämpchen 1,2,3,4 leuchten und 5 blinkt.

Troubleshooting

• Falls die Lämpchen 1 konstant leuchtet und 2 blinkt oder 1 und 2 konstant leuchten und 3 blinkt oder 1,2 und 3 konstant leuchten und 4 blinkt, nehmen Sie bitte das Modem vom Strom und überprüfen, ob das Antennenkabel (weißes Kabel welches zur Telekabel Dose führt) richtig angeschlossen ist.
  Danach stecken Sie bitte das Modem wieder an den Strom. Sollte dies nicht den gewünschten Erfolg bringen (Lämpchen 1-4 zeigen Aktivität), wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls die Lämpchen 1 bis 4 leuchten und das Lämpchen 5 gar nicht leuchtet, überprüfen Sie bitte, ob das Patchkabel (verbindet Modem und PC) richtig angeschlossen ist. Wenn die Verbindung dadurch nicht wiederhergestellt werden konnte, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk. Falls die Lämpchen 1 bis 4 konstant leuchten und 5 blinkt, prüfen Sie den Status der Ethernet-Karte.

MOTOROLA

Überprüfen Sie, ob das Kontrolllämpchen für die Stromzufuhr (1) leuchtet. Falls es nicht leuchtet, prüfen Sie bitte den Stand By Knopf und ob das Modem richtig an die Stromsteckdose angeschlossen ist. Das Modem ist online, wenn die Lämpchen 1-4 leuchten und Lämpchen 5 blinkt. ACHTUNG: Bei Motorola 4200 agiert das Modem im Prinzip genauso wie das Motorola 4100, nur im Standby leuchtet hier die LED "Standby" konstant, die restlichen LEDs sind aus.

Troubleshooting

• Falls die Lämpchen 1-2 blinken, nehmen Sie bitte das Modem vom Strom und überprüfen, ob das Antennenkabel (weißes Kabel welches zur Telekabel Dose führt) richtig angeschlossen ist.
  Danach stecken Sie bitte das Modem wieder an den Strom. Sollte dies nicht den gewünschten Erfolg bringen (Lämpchen 1-5 zeigen Aktivität), wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls nur die Lämpchen 1-4 leuchten, überprüfen Sie bitte, ob das Patchkabel (verbindet Modem und PC) richtig angeschlossen ist. Wenn die Verbindung dadurch nicht wiederhergestellt werden konnte, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls die Lämpchen 1-5 aktiv sind, prüfen Sie den Status der Ethernet-Karte.

TERAYON

Überprüfen Sie, ob das Kontrolllämpchen für die Stromzufuhr (1) leuchtet. Falls es nicht leuchtet, prüfen Sie bitte den Stand By Knopf und ob das Modem richtig an die Stromsteckdose angeschlossen ist. Das Modem ist online, wenn die Lämpchen 1-3 leuchten und Lämpchen 4 blinkt.

Troubleshooting

• Falls die Lämpchen 1-2 blinken, nehmen Sie bitte das Modem vom Strom und überprüfen, ob das Antennenkabel (weißes Kabel welches zur Telekabel Dose führt) richtig angeschlossen ist. Danach stecken Sie bitte das Modem wieder an den Strom. Sollte dies nicht den gewünschten Erfolg bringen (Lämpchen 1-4 zeigen Aktivität), wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls nur die Lämpchen 1,2 und 4 leuchten, überprüfen Sie bitte, ob das Patchkabel (verbindet Modem und PC) richtig angeschlossen ist. Wenn die Verbindung dadurch nicht wiederhergestellt werden konnte, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls die Lämpchen 1-4 aktiv sind, prüfen Sie den Status der Ethernet-Karte.

NORTEL

Überprüfen Sie, ob das Kontrolllämpchen für die Stromzufuhr (1) leuchtet.



Im Standby blinkt PC-Link und Cable ist konstant.

Das Modem ist online wenn die Lämpchen 1,3 leuchten und Lämpchen 2,4 blinken.

Troubleshooting

• Falls die Lämpchen 1-2 blinken, nehmen Sie bitte das Modem vom Strom und überprüfen, ob das Antennenkabel (weißes Kabel welches zur Telekabel Dose führt) richtig angeschlossen ist. Danach stecken Sie bitte das Modem wieder an den Strom. Sollte dies nicht den gewünschten Erfolg bringen (Lämpchen 1-4 zeigen Aktivität), wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls die Lämpchen 1,2 und 4 leuchten, überprüfen Sie bitte, ob das Patchkabel (verbindet Modem und PC) richtig angeschlossen ist. Wenn die Verbindung dadurch nicht wiederhergestellt werden konnte, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls die Lämpchen 1-4 aktiv sind, prüfen Sie den Status der Ethernet-Karte.

THOMSON

Überprüfen Sie, ob das Kontrolllämpchen für die Stromzufuhr (1) leuchtet.



Falls es nicht leuchtet, prüfen Sie bitte, ob das Modem richtig an die Stromsteckdose angeschlossen ist. Sollte nur die Lämpchen 2+3 leuchten, kontrollieren Sie bitte den on/off Knopf am Modem.

Das Modem ist online wenn die Lämpchen 1,3 leuchten und 2,4 blinken.

Troubleshooting

• Falls die Lämpchen 1-2 blinken, nehmen Sie bitte das Modem vom Strom und überprüfen, ob das Antennenkabel (weißes Kabel welches zur Telekabel Dose führt) richtig angeschlossen ist. Danach stecken Sie bitte das Modem wieder an den Strom. Sollte dies nicht den gewünschten Erfolg bringen (Lämpchen 1-4 zeigen Aktivität), wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls nur die Lämpchen 1,2 und 4 leuchten, überprüfen Sie bitte, ob das Patchkabel (verbindet Modem und PC) richtig angeschlossen ist. Wenn die Verbindung dadurch nicht wiederhergestellt werden konnte, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls die Lämpchen 1-4 aktiv sind, prüfen Sie den Status der Ethernet-Karte.

ARRIS

Überprüfen Sie, ob das Kontrolllämpchen für die Stromzufuhr (1) leuchtet.



Falls es nicht leuchtet, prüfen Sie bitte, ob das Modem richtig an die Stromsteckdose angeschlossen ist.
Sollte Lämpchen 2 blinken und Lämpchen 1 leuchten, betätigen Sie bitte den on/off Knopf am Modem.
Im Standby Betrieb kann auch zusätzlich das 4te Lämpchen (wenn USB aktiviert) oder das 5te Lämpchen (wenn Ethernetkarte aktiv) blinken.

Das Modem ist online wenn die Lämpchen 1,2 leuchten und 3,5 blinken.
Bei einem USB-Modem blinkt Lämpchen 4 (nicht 5), weiters kann das Lämpchen 3 leuchten oder blinken.

Troubleshooting

• Falls die Lämpchen 1 und 2 oder 1 und 3 blinken, nehmen Sie bitte das Modem vom Strom und überprüfen, ob das Antennenkabel (weißes Kabel welches zur Telekabel Dose führt) richtig angeschlossen ist.
  Danach stecken Sie bitte das Modem wieder an den Strom. Sollte dies nicht den gewünschten Erfolg bringen (Lämpchen 1 bis 3 und 5 zeigen Aktivität), wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls die Lämpchen 1 bis 3 leuchten, überprüfen Sie bitte, ob das Patchkabel (verbindet Modem und PC) richtig angeschlossen ist. Wenn die Verbindung dadurch nicht wiederhergestellt werden konnte, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.
• Falls die Lämpchen 1 bis 3 und 5 aktiv sind, prüfen Sie den Status der Ethernet-Karte.