Webmail - Spamfilter

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Spamschutz für Fiber Power/chello Webmail

Wir freuen uns, Ihnen einen kostenlosen Spam-Filter zur Verfügung stellen zu können, der Ihnen eine effiziente und zeitsparende E-Mail Kommunikation garantiert. Diese Serviceleistung ist standardisiert und kostenlos für alle chello Kunden von UPC Telekabel und Telesystem Tirol.

Der Spam-Filter ist Teil unseres intensiven Programms zur Vermeidung von Viren und Spam-Mails. Bereits im August 2004 haben wir den kostenlosen Anti-Virus-Service eingeführt und damit alleine im ersten Monat in acht europäischen Ländern 3,5 Mio. E-Mails erfolgreich von Viren bereinigt. Als weiteren Schritt rundet nun der Spam-Filter diese Serviceleistungen ab.

Was ist Spam bzw. Junk?

Als Spam oder Junk gelten E-Mails – für gewöhnlich Werbebotschaften - die unerwünscht oder unangefordert einlangen und Ihre Mailbox blockieren oder verstopfen.

Wie funktioniert der chello Anti-Spam-Service?

Jedes E-Mail, die Sie erhalten, wird automatisch durchsucht und gefiltert. Wenn mögliche Spam Inhalte erkannt werden, wird das betroffene Mail markiert. Sie müssen nichts installieren oder konfigurieren, sondern können zwischen mehreren Varianten auswählen, um die Filteroptionen Ihren Wünschen und Bedürfnissen entsprechend anzupassen.

Dazu loggen Sie sich mit ihrem Benutzernamen und Kennwort im Webmail ein und klicken anschließend in der Navigation links auf "Einstellungen" > "Nachrichten" > "Junk-E-Mail".



Als Standardeinstellung werden Spam-Mails automatisch in einen eigenen Spam-Ordner verschoben und gelangen nicht in Ihren Posteingang.

Sie können in dieser Auswahlmaske aber auch eine andere Variante wählen, wie die eingehenden Spam-Mails gehandhabt werden:



Der Spam-Ordner ist ausschließlich via Webmail zugänglich. Die e-Mails im Spam-Ordner werden vom System nach 30 Tagen gelöscht, sofern Sie diese nicht zuvor in Ihren Posteingang oder einen anderen Ordner verschieben.

Der Spam-Filter beinträchtigt nicht Ihre Internet Verbindung oder andere Sicherheits-Programme, die Sie möglicherweise auf Ihrem PC installiert haben.

Was passiert, wenn ich eine Nachricht als Spam markiere?

Wenn Sie im Webmail eine Nachricht als Spam melden, wird der Absender dieser Nachricht an eine unabhängige Spam-Meldezentrale gemeldet. Die Meldezentrale ist mit einem weltweiten Netzwerk von Spam-Filtern verbunden. Wenn die Meldezentrale eine signifikante Anzahl Meldungen über eine einzelne Adresse von vielen verschiedenen Nutzern erhält, wird unser Spam-Filter aktualisiert. Zukünftige Nachrichten von dieser Adresse wird dann automatisch als Spam markiert.