Webmail - Virenschutz

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E-Mails schützen

Sollte an Sie eine E-Mail mit einem bekannten Virus geschickt werden, entfernt der Virus Scanner den infizierten Anhang und ersetzt ihn gegen eine Informationsmeldung, wenn Sie Anti-Virus am Mailserver aktiviert haben. Diese Informationsmeldung lautet sinngemäß: "Nachfolgender Virus (xy) wurde im Attachment (xy) gefunden, deshalb wurde das Attachment (xy) gelöscht. Für Fragen dazu steht Ihnen der chello Helpdesk sehr gerne zur Verfügung."

So ändern Sie Ihre Anti-Virus Einstellung

Bild 1: Nach dem Einloggen unter Kundenservice gehen Sie bitte zur Rubrik E-Mail Konfiguration und dann im Bereich Anti-Virus Einstellung auf Einstellung ändern.



Bild 2: Unter Anti Virus Filter Einstellungen haben Sie die Möglichkeiten, entweder den Anti-Virus-Filter zu aktivieren oder zu deaktivieren. Klicken Sie danach auf Einstellungen ändern:



Bild 3: Ihre Auswahl wird bestätigt. Damit ist der Vorgang beendet und Sie können sich ausloggen.