Entgeltnachweis

Eine detaillierte Auflistung Ihrer Verbindungen stellen wir Ihnen kostenlos in Ihrem persönlichen Bereich My UPC zur Verfügung.

Sie können den Entgeltnachweis auf My UPC jederzeit einsehen. Beim ersten Einstieg können Sie Ihr My UPC Passwort gleich online anfordern. Sollten Sie noch keinen PIN-Code haben, rufen Sie bitte unsere Service-Hotline an.

Auf Wunsch können Sie sich den Entgeltnachweis auch gemeinsam mit Ihrer Monatsrechnung in Papierform zusenden lassen. Ein Ausdruck pro Monat ist gratis, jede weitere Kopie ist kostenpflichtig (siehe Entgeltbestimmungen).

Was ist der Entgeltnachweis?

Auf dem Entgeltnachweis sind alle Verbindungen angeführt:

 

  • Datum
  • Uhrzeit
  • Gesprächs- / Verbindungsdauer
  • Ziel (Rufnummer*)
  • Zone
  • Tarif
  • Verrechnete Entgelte

 

* Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen werden passive Teilnehmernummern nur in verkürzter Form dargestellt. Wenn Sie einen unverkürzten Einzelentgeltnachweis wünschen, ersuchen wir Sie, diesen mittels Formular bei uns anzufordern.

Entgelte

Hier können Sie sich Infomaterial über unsere Produkt-Entgelte downloaden sowie eine übersichtliche Darstellung unserer einmaligen Entgelte (Kaution für Kabelmodem, Aktivierungsentgelt etc.) finden.

Sie benötigen Acrobat Reader (Hier gratis downloaden), um diese Datei öffnen zu können: