Allgemeine Entgelte für UPC Produkte

Fiber Power - Kabel

Einmalige Entgelte

TV
Für den Anschluss eines TV- bzw. Videogerätes. Das Anschlussentgelt beinhaltet die Einstellung der Programme an einem Fernsehgerät. Die Programmeinstellung zusätzlicher Fernseh- bzw. Videogeräte kostet € 14,00 pro Gerät. Die Standardverkabelung ist bei Anschluss gewährleistet. Sollten abweichende Kabellängen gewünscht werden, so können diese bei der Montage erworben werden. Die Kabelverbindung zwischen der UPC Steckdose und dem Fernseh- bzw. Radiogerät ist nicht im Anschlussentgelt enthalten.
Internet
Im Installationsumfang enthalten sind: die Kabelmodeminstallation, zwei Verbindungskabel, die Installations-CD, eine UPC Steckdose, die Einrichtung der Kabelzuleitung (in von UPC interaktiv ausgebauten, erschlossenen Gebäuden) und das Hardware- und Software-Setup. Für Notebooks und Laptops muss eine Netzwerkkarte vom Kunden gestellt werden. Der Ausgang für den Radioanschluss wird vom Internet Anschluss belegt.
Digital Telefon
Im Installationsumfang enthalten sind die Verlegung der Zugangsleitung, der Innenleitung, des Modems und einer Telefonsteckdose.
Anschlussentgelt € 69,90
Reduziertes Anschlussentgelt € 29,90
Aktivierungsentgelt
Zuzüglich zum Anschlussentgelt für jede Aktivierung/Freischaltung eines Produktes
€ 29,90
Reduziertes Aktivierungsentgelt € 19,90

Die oben angeführten Anschluss- und Aktivierungsentgelte kommen in folgenden Fällen zur Verrechnung:

Hinweis:   Es werden höchstens 1 x Anschlussentgelt oder reduziertes Anschlussentgelt und
1 x Aktivierungsentgelt oder reduziertes Aktivierungsentgelt verrechnet

Profi-Installation mit Montagetermin
Anschlussentgelt
Aktivierungsentgelt

€ 69,90
€ 29,90
Selbstinstallation
Aktivierungsentgelt
Sofern technisch möglich. Selbstinstallation gilt nicht bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Dienste, wenn einer der weiteren Dienste eine Profi-Installation erfordert.

Stellt sich im Zuge der Selbstinstallation heraus, dass eine Profi-Installation aus Gründen, die nicht von UPC oder seinen Erfüllungsgehilfen zu vertreten sind notwendig, werden die Kosten einer Profi-Installation (€ 69,90 + € 29,90) verrechnet.

€ 29,90
Hilfestellungstermin bei Selbstinstallation
Anschlussentgelt
(zusätzlich zum Aktivierungsentgelt von € 29,90)

€ 69,90
Umzug
Wenn Sie umziehen und Ihren Anschluss und die von uns zur Verfügung gestellten Geräte an eine andere Anschlussadresse verlegen möchten:
Umzug mit Montagetermin
Reduziertes Anschlussentgelt
Reduziertes Aktivierungsentgelt

€ 29,90
€ 19,90
Umzug mit Selbstinstallation
Reduziertes Aktivierungsentgelt

€ 19,90
Hilfestellungstermin bei Selbstinstallation nach Umzug
Reduziertes Anschlussentgelt
(zusätzlich zum Aktivierungsentgelt)

€ 29,90
Modemtausch
Für die Aktivierung Ihres neuen Modems.
Modemtausch auf Kundenwunsch
Reduziertes Aktivierungsentgelt



€ 19,90
Tausch einer UPC MediaBox
Für die Aktivierung Ihrer neuen UPC MediaBox
Modemtausch auf Kundenwunsch
Reduziertes Aktivierungsentgelt



€ 19,90
Produktwechsel mit Profi-Installation

Bei einem Umstieg auf ein höherwertigeres Produkt oder Bei Bestellung eines zusätzlichen Produktes

Anschlussentgelt
Reduziertes Aktivierungsentgelt




€ 69,90
€ 19,90
Bei einem Umstieg auf ein nicht höherwertigeres Produkt
Anschlussentgelt
Aktivierungsentgelt

€ 69,90
€ 29,90
Produktwechsel mit Selbstinstallation / Aktivierung durch UPC

Bei einem Umstieg auf ein höherwertigeres Produkt oder Bei Bestellung eines zusätzlichen Produktes

Reduziertes Aktivierungsentgelt
Ist im Zuge Ihres Produktwechsels ein Modemtausch notwendig, wird für den Modemtausch in diesem Fall kein Entgelt verrechnet.




€ 19,90
Bei einem Umstieg auf ein nicht höherwertigeres Produkt
Aktivierungsentgelt
Ist im Zuge Ihres Produktwechsels ein Modemtausch notwendig, wird für den Modemtausch in diesem Fall kein Entgelt verrechnet.

€ 29,90
Übernahme eines aktiven Telekabel TV Anschlusses
Aktivierungsentgelt

€ 29,90
Vertragsübertragung € 30,-
Zusätzliche Anschlüsse
Errichtung eines Zusatzanschlüsses, der über die Anzahl der gleichzeitig bestellten und angeschlossenen Dienste hinausgeht. Bei mehr als 2 Anschlüssen (Digital TV, Telekabel TV, Internet, Digital Telefon) kann ein zusätzlicher Verstärker notwendig sein, dessen Kosten vom Kunden zu tragen sind.
€ 50,-
Verlegungsänderung
Nachträgliche Änderung der Kabelverlegung in der Wohnung.
€ 50,-
Einrichtungsentgelt pro E-Mail Adresse
Netzwerk-Hub,2 Netzwerkkarten,Voll-Installation und die Standard Patchverkabelungen inklusive.
€ 17,-
Netzwerkkarte (falls benötigt) € 28,-

Rechnungsbezogene Entgelte (Auszug)

Die unten angeführten Beträge sind die derzeit verrechneten Entgelte. Den maximal verrechenbaren Betrag entnehmen Sie bitte unseren Entgeltbestimmungen.

Reaktivierungsentgelt
Wird nach einer Aktivsperre bei Zahlungsverzug (betrifft Internet-, Telefon- und Digital-Dienste) verrechnet.
€ 30,-
Entgelt für Papierrechnung
Pro Rechnung für die Zusendung in Papierform.
€ 2,-
UPC Bearbeitungsentgelt für rückgewiesenen Bankeinzug € 5,-
Pro Rechnungskopie € 3,48
Bearbeitungsentgelt für die manuelle Zuordnung einer Zahlung € 5,-

Jahresentgelt Internetprodukte

Internet Service Entgelt
Pro Vertrag über ein Internet Produkt. Die Verrechnung erfolgt jährlich im voraus. Wir weisen Neukunden im Zuge des Vertragsabschlusses nochmals ausdrücklich (z.B. am Bestellformular) darauf hin.Im Falle einer unterjährigen Kündigung erhalten Sie den aliquoten Anteil rückerstattet.
€ 15,-

inode - DSL

Einmalige Entgelte Take IT / fix internet (DSL) / xDSL basic

Neuherstellung
Anschlussentgelt
Aktivierungsentgelt

€ 69,90
€ 29,90
Leitungsherstellung bei Neuherstellung eines Telefonanschlusses der A1 Telekom Austria AG € 39,00
Leitungsherstellung bei Verwendung eines bestehenden aktiven Telefonanschlusses der A1 Telekom Austria AG € 0,00

Umzug
Reduziertes Anschlussentgelt
Reduziertes Aktivierungsentgelt
Leitungsherstellungsentgelt bei Neuherstellung eines Anschlusses
Wenn Sie umziehen und Ihren Anschluss und die von uns zur Verfügung gestellten Geräte an eine andere Anschlussadresse verlegen möchten.


€ 29,90
€ 19,90
€ 39,90

Modemtausch
Modemtausch auf Kundenwunsch
Reduziertes Aktivierungsentgelt
Für die Aktivierung Ihres neuen Modems.


€ 19,90

Produktwechsel
Für die Aktivierung/Freischaltung Ihres neuen Produktes
Bei einem Umstieg auf ein höherwertigeres Produkt oder bei Bestellung eines zusätzlichen Produktes

Reduziertes Aktivierungsentgelt
Ist im Zuge Ihres Produktwechsels ein Modemtausch notwendig, wird in diesem Fall für den Modemtausch kein Entgelt verrechnet.


€ 19,90
Bei einem Umstieg auf ein nicht höherwertigeres Produkt

Aktivierungsentgelt
Ist im Zuge Ihres Produktwechsels ein Modemtausch notwendig, wird in diesem Fall für den Modemtausch kein Entgelt verrechnet.


€ 29,90

Sonstige Einmalige Entgelte:

Vertragsübertragung


€ 30,00
Verlegung der Anschlussdose € 180,00
Vor-Ort-Service (optional)
Inbetriebnahme des Routers/Modems, Einrichtung des Take IT Zugangs am PC inkl. E-Mail und www vor Ort durch unsere Techniker. Das Vor-Ort-Service beschränkt sich auf einen Arbeitsplatz.
€ 120,00
FRITZ!Box Fon WLAN 7270 € 39,00
Rufnummernmitnahme € 29,00
Änderung einer Rufnummer € 8,70
Anrufer-Identifizierung (Fangschaltung) € 4,34

Einmalige Entgelte aDSL

Je nach Herstellungsart werden folgende Entgelte entweder direkt durch Telekom Austria oder durch UPC Austria verrechnet:

aDSL Verrechnung durch
Telekom Austria
Aktivierungsentgelt bei Selbstinstallation
bei Selbstinstallation des Kunden auf einem beim Kunden bereits bestehenden analogen Telefonanschluss der Telekom Austria
€ 29,90
Herstellungsentgelt aDSL
bei vorhandenem Telefonanschluss von Telekom Austria
€ 131,00
Herstellungsentgelt aDSL
mit Neuinstallation des Telekom Austria Telefonanschlusses
€ 167,00
Providerwechsel € 34,87
   
aDSL und aDSL Solo Verrechnung durch
UPC Austria
Modemwechsel
Entgelt für einen auf Kundenwunsch durchgeführten Modemwechsel
€ 131,00
Vertragsübertragung € 30,00
Downgradegebühr € 30,00
   
aDSL Solo Verrechnung durch
UPC Austria
Herstellungsentgelt aDSL Solo
mit Neuinstallation des Telekom Austria Telefonanschlusses
€ 167,00
Herstellungsentgelt aDSL Solo
bei vorhandenem Telefonanschluss der Telekom Austria
€ 131,00
Umstellungsentgelt aDSL auf aDSL Solo € 131,00
Umstellungsentgelt aDSL auf aDSL Solo bei Selbstinstallation € 29,90
Providerwechsel € 34,87

Einmalige Entgelte Webhosting

Herstellungsentgelt € 10,00

Rechnungsbezogene Entgelte

Entgelt für Papierrechnung
Pro Rechnung für die Zusendung in Papierform.
€ 2,00
pro Rechnungskopie € 4,00
Wiederanschluss
Nach Abschaltung und Kündigung auf Grund von Zahlungsausfall
€ 50,00
Reaktivierungsentgelt
Wird nach Aktivsperre bei Zahlungsverzug verrechnet.
€ 30,00
Bearbeitungsentgelt für rückgewiesenen Bankeinzug € 10,00
Bearbeitungsentgelt für die manuelle Zuordnung einer Zahlung € 20,00
Internet Service Entgelt
Pro Vertrag über ein Internet Produkt. Die Verrechnung erfolgt jährlich im Voraus. Wir weisen Neukunden im Zuge des Vertragsabschlusses nochmals ausdrücklich (z.B. am Bestellformular) darauf hin.Im Falle einer unterjährigen Kündigung erhalten Sie den aliquoten Anteil rückerstattet.
€ 15,00
Alle Entgelte beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer.

Entgelte-Folder Download

Hier können Sie sich Infomaterial über unsere Produkt-Entgelte downloaden sowie eine übersichtliche Darstellung unserer einmaligen Entgelte (Kaution für Kabelmodem, Aktivierungsentgelt etc.) finden.

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