Wir suchen für unseren Wiener Standort per sofort eine/n
Leiter Backoffice (m/w)
Ihr Aufgabengebiet:
- Fachliche und disziplinäre Führung eines Teams von ca. 50 MitarbeiterInnen
- Gestaltung der Geschäftsprozesse und Verantwortung für den operativen Betrieb
- Erarbeitung von Vorschlägen zur Qualitätssicherung
- Festlegung und Anpassung der Aufbau- und Ablauforganisation
- Focus auf eine klare und durchgängige Organisation, geringe Durchlaufzeiten und ausgezeichnete Kunden und Partnerbetreuung
- Budgetverantwortung & Kostenkontrolle
Sie verfügen über:
- Abgeschlossene kaufmännische bzw. wirtschaftliche Ausbildung (Uni, FH)
- Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise in leitender Funktion im Bereich Customer Care
- Erfahrung im Führen großer Teams
- Sehr gute Kenntnisse von Backoffice Prozessen und Erfahrung in deren Konzeption und Abwicklung
- Kommunikations- und Motivationsfähigkeit verbunden mit hoher Zielorientierung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im B2C-Segment wünschenswert
Wir bieten:
- Sehr gutes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Vielfältiges Know-how über modernste New Media-Produkte
- Sozialleistungen eines modernen Großunternehmens
Wenn Sie sich für diese Position interessieren, klicken Sie bitte hier: