Allgemeine Entgelte für UPC Produkte

Entgelte für Fernsehen, Internet & Telefon

Einmalige Entgelte

TV

Für den Anschluss eines TV- bzw. Videogerätes. Das Anschlussentgelt beinhaltet die Einstellung der Programme an einem Fernsehgerät. Die Programmeinstellung zusätzlicher Fernseh- bzw. Videogeräte kostet € 14,00 pro Gerät. Die Standardverkabelung ist bei Anschluss gewährleistet. Sollten abweichende Kabellängen gewünscht werden, so können diese bei der Montage erworben werden. Die Kabelverbindung zwischen der UPC Steckdose und dem Fernseh- bzw. Radiogerät ist nicht im Anschlussentgelt enthalten.

Internet

Im Installationsumfang enthalten sind: die Kabelmodeminstallation, zwei Verbindungskabel, die Installations-CD, eine UPC Steckdose, die Einrichtung der Kabelzuleitung (in von UPC interaktiv ausgebauten, erschlossenen Gebäuden) und das Hardware- und Software-Setup. Für Notebooks und Laptops muss eine Netzwerkkarte vom Kunden gestellt werden. Der Ausgang für den Radioanschluss wird vom Internet Anschluss belegt. 

Digital Telefon

Im Installationsumfang enthalten sind die Verlegung der Zugangsleitung, der Innenleitung, des Modems und einer Telefonsteckdose.

Anschlussentgelt 69,90

 

Reduziertes Anschlussentgelt

 

34,90

 

Aktivierungsentgelt Zuzüglich zum Anschlussentgelt für jede

Aktivierung/Freischaltung eines Produktes

 

 

39,90

Reduziertes Aktivierungsentgelt 29,90

Die oben angeführten Anschluss- und Aktivierungsentgelte kommen

in folgenden Fällen zur Verrechnung:

Hinweis: Es werden höchstens einmal Anschlussentgelt oder reduziertes Anschlussentgelt und einmal Aktivierungsentgelt oder reduziertes Aktivierungsentgelt verrechnet

 

 

Profi-Installation mit Montagetermin

Anschlussentgelt

 

Aktivierungsentgelt

 

 

69,90

 

39,90

Selbstinstallation
Aktivierungsentgelt

 

Sofern technisch möglich. Selbstinstallation gilt nicht bei gleichzeitiger Bestellung mehrerer Dienste, wenn einer der weiteren Dienste eine Profi-Installation erfordert.

Stellt sich im Zuge der Selbstinstallation heraus, dass eine Profi-Installation aus Gründen, die nicht von UPC oder seinen Erfüllungsgehilfen zu vertreten sind notwendig ist, werden die Kosten einer Profi-Installation (€ 69,90 + € 34,90) verrechnet. 

 

 

39,90
Hilfestellungstermin bei Selbstinstallation
Anschlussentgelt
(zusätzlich zum Aktivierungsentgelt von € 34,90)

 

69,90

 

 

Umzug

Wenn Sie umziehen und Ihren Anschluss und die von uns zur Verfügung gestellten Geräte an eine andere Anschlussadresse verlegen möchten: 

 

 

 

Umzug mit Montagetermin
Reduziertes Anschlussentgelt
Reduziertes Aktivierungsentgelt

 

 

 

34,90
29,90

Umzug mit Selbstinstallation
Reduziertes Aktivierungsentgelt

 

 

 

29,90

Hilfestellungstermin bei Selbstinstallation nach Umzug
Reduziertes Anschlussentgelt
(zusätzlich zum Aktivierungsentgelt)

 

 

 

34,90

Modemtausch
Für die Aktivierung Ihres neuen Modems.
Modemtausch auf Kundenwunsch
Reduziertes Aktivierungsentgelt

 

 

 

 

 

29,90

Tausch einer UPC MediaBox

Für die Aktivierung Ihrer neuen UPC MediaBox
Tausch einer UPC MediaBox auf Kundenwunsch
Reduziertes Aktivierungsentgelt

 

 

 

29,90

 

 

Produktwechsel mit Profi-Installation

 

 

Bei einem Umstieg auf ein höherwertigeres Produkt oder Bei Bestellung eines zusätzlichen Produktes
Anschlussentgelt

Reduziertes Aktivierungsentgelt

 

 

 

 

 

 

 

 

69,90
39,90

Bei einem Umstieg auf ein nicht höherwertigeres Produkt
Anschlussentgelt
Aktivierungsentgelt

 

 

 

69,90
39,90

Produktwechsel mit Selbstinstallation / Aktivierung durch UPC

 

 

Bei einem Umstieg auf ein höherwertigeres Produkt oder Bei Bestellung eines zusätzlichen Produktes

Reduziertes Aktivierungsentgelt

Ist im Zuge Ihres Produktwechsels ein Modemtausch notwendig, wird für den Modemtausch in diesem Fall kein Entgelt verrechnet.

 

 

 

 

 

 

29,90

Bei einem Umstieg auf ein nicht höherwertigeres Produkt
Aktivierungsentgelt

Ist im Zuge Ihres Produktwechsels ein Modemtausch notwendig, wird für den Modemtausch in diesem Fall kein Entgelt verrechnet.

 

39,90

Übernahme eines aktiven Telekabel TV Anschlusses
Aktivierungsentgelt

 

 

 

39,90

Vertragsübertragung

 

 

30,-

Zusätzliche Anschlüsse
Errichtung eines Zusatzanschlüsses, der über die Anzahl der gleichzeitig bestellten und angeschlossenen Dienste hinausgeht. Bei mehr als 2 Anschlüssen (Digital TV, Telekabel TV, Internet, Digital Telefon) kann ein zusätzlicher Verstärker notwendig sein, dessen Kosten vom Kunden zu tragen sind.

 

 

50,-

Verlegungsänderung
Nachträgliche Änderung der Kabelverlegung in der Wohnung.

 

 

50,-

zusätzliche "chello" E-Mail-Adresse inkl. 5 Aliases 5 GB Mailbox-Volumen

pro E-Mail Adresse

Zusatzdienst

 

 

 

17,-

 

2,-     mtl.

Rufnummernmitnahme

 

 

29,-
Netzwerkkarte (falls benötigt)
28,-

Rechnungsbezogene Entgelte (Auszug)

Die unten angeführten Beträge sind die derzeit verrechneten Entgelte. Den maximal verrechenbaren Betrag entnehmen Sie bitte unseren Entgeltbestimmungen.

 

 

 

Reaktivierungsentgelt
Wird nach einer Aktivsperre bei Zahlungsverzug (betrifft Internet-, Telefon- und Digital-Dienste) verrechnet.

 

 

25,-

UPC Bearbeitungsentgelt für rückgewiesenen Bankeinzug

 

 

Bearbeitungsentgelt für die manuelle Zuordnung einer Zahlung

 

 

10,-

 

 

5,-

Pro Rechnungskopie

 

 

 3,48

Mahnspesen

 

12,-
   

 

Internet Service Entgelt

Internet Service Entgelt

Pro Vertrag über ein Internet Produkt. Die Verrechnung erfolgt monatlich voraus. Wir weisen Neukunden im Zuge des Vertragsabschlusses nochmals ausdrücklich (z.B. am Bestellformular) darauf hin. 

 1,25  mtl.
 

Alle Preise in EUR inkl. USt.

Entgelte DSL und aDSL

Einmalige Entgelte Take IT / DSL / xDSL basic

Neuherstellung
Anschlussentgelt
Aktivierungsentgelt

 

 

 69,90

 29,90

Leitungsherstellung bei Neuherstellung eines Telefonanschlusses der A1 Telekom Austria AG

 

 39,-

Leitungsherstellung bei Verwendung eines bestehenden aktiven Telefonanschlusses der A1 Telekom Austria AG

 

   0,-

Umzug
Reduziertes Anschlussentgelt
Reduziertes Aktivierungsentgelt
Leitungsherstellungsentgelt bei Neuherstellung eines Anschlusses

Wenn Sie umziehen und Ihren Anschluss und die von uns zur Verfügung gestellten Geräte an eine andere Anschlussadresse verlegen möchten.

 

 

29,90

19,90

39,-

Modemtausch
Modemtausch auf Kundenwunsch
Reduziertes Aktivierungsentgelt

Für die Aktivierung Ihres neuen Modems.

 

 

19,90

Produktwechsel
Für die Aktivierung/Freischaltung Ihres neuen Produktes
Bei einem Umstieg auf ein höherwertigeres Produkt oder bei Bestellung eines zusätzlichen Produktes

 

Reduziertes Aktivierungsentgelt

 

19,90

Bei einem Umstieg auf ein nicht höherwertigeres Produkt
Aktivierungsentgelt

Ist im Zuge Ihres Produktwechsels ein Modemtausch notwendig, wird in diesem Fall für den Modemtausch kein Entgelt verrechnet.

 

Wiederanschluss

Nach Abschaltung und Kündigung auf Grund von Zahlungsverzug

 

 29,90

 29,90

 

 

 

 

 50,00

Sonstige Einmalige Entgelte:

 

Vertragsübertragung

 

 

 

 

 30,-

Verlegung der Anschlussdose

 

180,-

Vor-Ort-Service (optional)

Inbetriebnahme des Routers/Modems, Einrichtung des Take IT Zugangs

am PC inkl. E-Mail und www vor Ort durch unsere Techniker.

Das Vor-Ort-Service beschränkt sich auf einen Arbeitsplatz.

 

120,-

FRITZ!Box Fon WLAN 7390

 

 39,-

Rufnummernmitnahme

 

 29,90

Änderung einer Rufnummer

 

  8,70
Anrufer-Identifizierung (Fangschaltung)
  4,34

Einmalige Entgelte aDSL

Je nach Herstellungsart werden folgende Entgelte entweder direkt durch Telekom Austria oder durch UPC Austria verrechnet:

 

 

 

aDSL

Verrechnung durch
Telekom Austria

 

 

Aktivierungsentgelt bei Selbstinstallation 
bei Selbstinstallation des Kunden auf einem beim Kunden bereits bestehenden analogen Telefonanschluss der Telekom Austria 

 

 

         

        29,90

Herstellungsentgelt aDSL
bei vorhandenem Telefonanschluss von Telekom Austria 

 

 

       131,-

Herstellungsentgelt aDSL
mit Neuinstallation des Telekom Austria Telefonanschlusses

 

 

       167,-

Providerwechsel

 

 

         34,87

aDSL und aDSL Solo

Verrechnung durch
UPC Austria

 

 

Modemwechsel
Entgelt für einen auf Kundenwunsch durchgeführten Modemwechsel 

 

 

       

 

       131,-

Vertragsübertragung

 

 

         30,-

Downgradegebühr

 

 

         30,-
aDSL Solo

Verrechnung durch
UPC Austria

 

Herstellungsentgelt aDSL Solo
mit Neuinstallation des Telekom Austria Telefonanschlusses 

 

 

       167,-

Herstellungsentgelt aDSL Solo
bei vorhandenem Telefonanschluss der Telekom Austria 

 

 

       131,-

Umstellungsentgelt aDSL auf aDSL Solo

 

 

       131,-

Umstellungsentgelt aDSL auf aDSL Solo bei Selbstinstallation 

 

 

         29,90
Providerwechsel
         34,87

Einmalige Entgelte Webhosting

 

 

Herstellungsentgelt                                                                               

        10,-

Rechnungsbezogene Entgelte

Die unten angeführten Beträge sind die derzeit verrechneten Entgelte. Den maximal verrechenbaren Betrag entnehmen Sie bitte unseren Entgeltbestimmungen.

 

 

 

Reaktivierungsentgelt
Wird nach einer Aktivsperre bei Zahlungsverzug (betrifft Internet-, Telefon- und Digital-Dienste) verrechnet.

 

 

30,-

UPC Bearbeitungsentgelt für rückgewiesenen Bankeinzug

 

 

Bearbeitungsentgelt für die manuelle Zuordnung einer Zahlung

 

 

10,-

 

 

20,-

Pro Rechnungskopie

 

 

 3,48
Mahnspesen 12,-
   

 

Internet Service Entgelt

Internet Service Entgelt                                                                                     
Pro Vertrag über ein Internet Produkt. Die Verrechnung erfolgt monatlich voraus. Wir weisen Neukunden im Zuge des Vertragsabschlusses nochmals ausdrücklich (z.B. am Bestellformular) darauf hin. 
 1,25  mtl.
 

Alle Preise in EUR inkl. USt.

Alle Entgelte beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer.

Entgelte-Folder Download

 

Hier können Sie sich Infomaterial über unsere Produkt-Entgelte downloaden sowie eine übersichtliche Darstellung unserer einmaligen Entgelte (Kaution für Kabelmodem, Aktivierungsentgelt etc.) finden.

 

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